Die Szene kommt Ihnen bekannt vor: Ihr Smartphone zeigt das 5G-Logo anaber es werden keine Webseiten geladen. Zwischen dem erzwungenen Neustart und der Aktivierung des Flugmodus (und auch der Beschimpfung gegenüber dem Bediener) ist das Ritual gut eingeübt, aber oft wirkungslos. Um diesem Wandern ein Ende zu setzen, Google Arbeit an einem integrierten Diagnosetool direkt in ihre Telefone ein und sind in der Lage, eine echte Diagnose der Launen des Netzwerks zu stellen. Diese Funktion wurde von Experten entdeckt und ist in der neuesten Version der Pixel-Fehlerbehebungsanwendung versteckt.
Was ist dieses „Connectivity Health“-Tool?
Dies ist ein neuer Abschnitt, der in den „Netzwerk & Internet“-Einstellungen erscheinen sollte. Telefone der Marke. Sobald diese Funktion aktiviert ist, überwacht sie proaktiv die Qualität Ihrer Verbindungen. Wenn ein Problem mit mobilen Daten, WLAN oder Anrufen erkannt wird, zeigt die Schnittstelle dies deutlich an. Das Telefon wird den Ausfall nicht nur bemerken; Es wird Diagnosemodule anbieten dediziert für jeden Verbindungstyp.
Dies ist eine logische Erweiterung des bereits auf dem Pixel vorhandenen Toolkits, mit dem Sie den Touchscreen oder Bluetooth testen können. Ziel ist es, das Smartphone zum eigenen Techniker zu machen. Anstatt sich durch Menüs zu wühlen, wird der Benutzer durch klare Anweisungen geführt. Derzeit ist die Funktion nicht offiziell im Einsatz und Google könnte das Projekt durchaus aufgeben, aber seine Fortschritte lassen auf ein gewisses Interesse schließen.
Wie wird diese Diagnose in der Praxis funktionieren?
Das bisher erfolgreichste Modul ist das Modul für mobile Daten. Nach dem Start prüft es die Qualität und Geschwindigkeit der Verbindung. Wenn eine Anomalie festgestellt wird, werden Korrekturmaßnahmen vorgeschlagen. Beispielsweise wurde beobachtet, dass das Tool empfahl, privates DNS zu deaktivieren oder in den automatischen Modus zu versetzeneine oft übersehene Einstellung, die die Verbindung stören kann. Dies ist die Art von technischem Detail, das die meisten Menschen niemals selbst überprüfen würden.
Nach dem Eingriff erstellt das Tool sogar einen Bericht, in dem alle vorgenommenen Änderungen aufgeführt sind, bevor der Status „Normal“ angezeigt wird.. Die Diagnose für Anrufe und WLAN befindet sich noch im Aufbau; Ihre Startbildschirme sind vorhanden, aber die Schritte zur Fehlerbehebung sind vorerst leer. Die Methode ist von dem inspiriert, was für das Bluetooth-Diagnosetool getan wurdedas auch im Code vorkam, bevor es offiziell wurde.
Ist das das Ende aller Netzwerkprobleme?
Google baut systematisch einen wirklich integrierten Kundendienst auf zu seinen Geräten. Bei Pixel ist das gesamte Design ein Telefon, das angesichts alltäglicher Pannen immer autonomer sein möchte. Die Idee steckt voller gesundem Menschenverstand: Viele Langsamkeiten sind auf schlecht konfigurierte Softwareeinstellungen zurückzuführen. Mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie diese Übeltäter leicht identifizieren, ohne dass Sie noch einmal in den Laden gehen müssen.
Allerdings müssen wir realistisch bleiben. Ein Software-Assistent kann zwar Einstellungen korrigieren, einen überlasteten Mobilfunkmast jedoch nie reparieren oder eine nicht vorhandene Netzabdeckung verbessern. Wenn das Problem vom Betreiber kommt, kann das Telefon es höchstens bestätigen. Dies sind bereits wertvolle Informationen: Wenn Sie wissen, dass der Fehler extern ist, müssen Sie Ihr Gerät nicht komplett zurücksetzen, was eine klassische und oft unnötige Zeitverschwendung ist.
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