Für ausländische E-Commerce-Giganten ist die Axt gefallen. Ein von der Generaldirektion Wettbewerb, Verbraucherangelegenheiten und Betrugsbekämpfung (DGCCRF) veröffentlichter Bericht) erstellt eine sehr besorgniserregende Bewertung der Sicherheit von Produkten, die auf beliebten Plattformen wie Shein, Temu und AliExpress verkauft werden. Als Testkäufer sichteten die Ermittler fast 650 Referenzen. Die Ergebnisse sind eindeutig: Nichteinhaltung scheint die Regel zu sein eher als die Ausnahme.

Wie groß ist das Problem, das die Umfrage aufzeigt?

Die bekannt gegebenen Zahlen sind besonders alarmierend. Von fast 600 Produkten, die der Joint Laboratory Service (SCL) im Labor analysierte, erwiesen sich 75 % als nicht konform.. In den meisten Fällen handelt es sich bei dieser Nichteinhaltung um Kennzeichnungsmängel, beispielsweise das Fehlen von Anweisungen in französischer Sprache oder das Vergessen der CE-Kennzeichnung, die die Einhaltung europäischer Sicherheitsstandards garantiert. Dies bedeutet zwar nicht automatisch, dass das Produkt gefährlich ist, sollte die Verbraucher jedoch zu äußerster Wachsamkeit anregen.

Noch besorgniserregender ist, dass 46 % der getesteten Produkte als gefährlich eingestuft wurdenwas echte Risiken für die Sicherheit und Gesundheit der Benutzer darstellt. Diese Situation führte zum Rückruf von mehr als 100.000 Produkten, die bereits beim Verbraucher waren, darunter 57.000 Spielzeuge. Für Bercy ist die fehlende Kontrolle durch die Websites selbst „ systemisch » und stellt ein zentrales Element ihres Wirtschaftsmodells dar, wobei Compliance einen Kostenfaktor darstellt, den diese Plattformen offenbar vermeiden wollen.

Welche Produkte sind für Verbraucher am riskantesten?

Bestimmte Produktkategorien zeichnen sich durch eine besonders hohe Gefährlichkeit aus. Der Technologiesektor steht mit Elektrogeräten an vorderster Front kann zu Stromschlägen oder Bränden führen. Von den 15 getesteten Adaptern und Ladegeräten waren 100 % nicht konform und 60 % gefährlich. Bei kleinen Küchengeräten sind die Ergebnisse sogar noch schlechter: 81 % der analysierten Geräte wurden als gefährlich eingestuft. Friseurgeräte wie Haartrockner und Glätteisen werden ebenfalls hervorgehoben, wobei 73 % der Produkte als riskant gelten.

Auch Spielzeug kommt nicht zu kurz, denn kleine abnehmbare Teile oder Knopfbatterien, die für Kinder zu leicht zugänglich sind, bergen Erstickungsgefahr. Zu den problematischsten Kategorien zählen viele gefährliche Produkte die chemische Gefahren mit sich bringen können. Modeschmuck, Kleidung oder sogar eine Einkaufstasche wiesen übermäßige Mengen schädlicher Chemikalien aufwie Cadmium.

Wie reagieren die Behörden auf dieses Phänomen?

Angesichts dieser Beobachtung beschrieb ein Bercy-Berater eine Situation, in der „ Dies ist das erste Mal, dass wir mit Plattformen konfrontiert werden, die die Regeln in diesem Ausmaß umgehen », beschloss die Regierung, ihre Reaktion zu verstärken. Eine interministerielle Überwachungseinheitgenannt „VigE-Commerce“, wurde gegründet und traf sich zum ersten Mal am 29. April. Ihr Ziel ist die Schaffung eines Überwachungsnetzwerks speziell für diese Plattformen, um die Befugnisse jeder Verwaltung abzubilden und im Krisenfall schnell mobilisiert zu werden.

Diese neue Struktur, die rund zwanzig Verwaltungen wie die DGCCRF, den Zoll und die National Medicines Safety Agency (ANSM) vereint, zielt darauf ab, die Zahl der Compliance-Anordnungen zu erhöhen. Der Staat ist standhaft und versichert, dass „ wird das Gesetz mit großer Geschwindigkeit anwenden „Wenn die Verstöße nach einer Warnung weiterhin bestehen, ist die DGCCRF befugt, Zugangsanbieter aufzufordern, die betreffende Website zu sperren. innerhalb von 48 Stunden.