Die Nationale Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten (CNIL) verhängt eine finanzielle Sanktion in Höhe von 7 Millionen Euro gegen die Fnac Darty-Gruppe. Zwei Unternehmen, Fnac Darty Participations et Services und Fnac Direct, wurden mit einer Geldstrafe von 6 Millionen bzw. 1 Million Euro belegt.

Diese Entscheidung folgt auf eine Beschwerde des Verbands NOYB (None Of Your Business) und eine Überprüfung, die die problematische Verwendung eines Cookies aufdeckt.

Welcher Verstoß wird Fnac Darty vorgeworfen?

Die CNIL kritisiert die Marke dafür, dass sie die Navigation der Benutzer ihrer mobilen Anwendung verfolgt hat ohne deren vorherige Zustimmung. Eine im März 2024 durchgeführte Inspektion ergab die Verwendung eines umstrittenen Cookies.

Letzterer sammelte den Browserverlauf, um personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen und den Algorithmus des Unternehmens zu trainieren. Anfragen wurden über eine API an eine Drittanbieterdomäne gesendet und dabei eine Benutzer-ID und Informationen über ihre Aktivität übermittelt.

Die CNIL entschied, dass diese Operationen nicht in den Geltungsbereich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen fielen, da sie nicht unbedingt erforderlich seien zur Erbringung einer Dienstleistung. Die Zustimmung der betroffenen Personen sei daher zwingend erforderlich.

Fnac Darty ficht die Entscheidung an

Gegenüber AFP gab Fnac bekannt, dass es „ stellt die rechtliche Analyse in der Sache in Frage “ und behält sich das Recht vor, die ihm zur Verfügung stehenden Rechtsbehelfe auszuüben. Für das Unternehmen ergibt sich der Streit aus einem “ unterschiedliche Auslegung der Anwendungsmodalitäten “ der Gesetzgebung.

Fnac ist der Ansicht, dass die Funktionalitäten „ beteiligte sich an dem seinen Kunden angebotenen Beratungs- und Empfehlungsdienst als Erweiterung der historischen Rolle von Fnac als Verschreibungspflichtiger und fiel nicht unter gezielte Werbung. „

Schnelle Einhaltung erforderlich

Über die Geldbuße von 7 Millionen Euro hinaus ergänzte die CNIL ihre Sanktion mit einer einstweiligen Verfügung. Fnac Darty muss dieser Frist innerhalb eines Monats nachkommen, andernfalls wird eine Strafe von 10.000 Euro pro Tag der Verspätung fällig.

Die CNIL fügt hinzu, dass die Höhe der Geldbuße durch die große Zahl der Betroffenen gerechtfertigt sei.

Quelle :
Cnil – Le Figaro