Die Bereitstellung des One UI 9-Updatesdas wegen seiner neuen Features und seiner KI-Funktionen erwartet wird, entwickelt sich für einen Teil der Samsung-Community zu einem echten Problem. In Fachforen und sozialen Netzwerken wie Reddit häufen sich die Erfahrungsberichte von Benutzern, die eine Reihe kritischer Fehlfunktionen beschreiben Auswirkungen auf die Konnektivität ihrer Geräte haben. Diese Fehler, die unmittelbar nach der Installation auftraten, beeinträchtigen so wichtige Funktionen wie WLAN oder mobile Daten und machen Telefone im Alltag manchmal fast unbrauchbar.
Auf welche WLAN-Probleme stoßen Benutzer?
Der am häufigsten gemeldete Fehler betrifft WLAN. Viele Samsung Galaxy-Besitzer erklären, dass ihr Smartphone plötzlich die Verbindung zum Netzwerk trennt und eine Fehlermeldung wie „Verbindung fehlgeschlagen“ anzeigt. Um die Situation vorübergehend wiederherzustellen, funktionieren Manipulationen wie ein Neustart des Geräts oder das Aktivieren und Deaktivieren des Flugmodus, aber das Problem tritt systematisch wieder auf nach ein paar Stunden.
Die Szenarien variieren erheblich. Einige Benutzer können sich nicht mehr mit ihrem Heimnetzwerk verbinden, während sie auf andere zugreifen, während andere im 2,4-GHz-Band hängen bleiben5 GHz nicht nutzbar. Spezifischere Bedenken, z. B. die Funktionsunfähigkeit von WLAN-Anrufenwerden ebenfalls gemeldet. Eine Problemumgehung, das Deaktivieren des „Wi-Fi 7-Modus“ in den Entwickleroptionen, wurde diskutiert, aber diese Option ist nicht auf allen Modellen verfügbar.
Wie sind mobile Daten und SIM-Karten betroffen?
Über Wi-Fi hinaus, Mobilfunkkonnektivität ist ebenfalls stark betroffen. Mehrere Zeugenaussagen berichten von einer völligen Unmöglichkeit der Verbindung zu mobilen Daten. Sobald der Benutzer eine WLAN-Zone verlässt, wird jegliche Navigation oder Nutzung von Online-Anwendungen unmöglich. Die üblichen Tricks wie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen oder das Entfernen der SIM-Karte erweisen sich als völlig nutzlos, um die Situation zu beheben.
Noch besorgniserregender wird das Problem für manche, deren Smartphone die SIM-Karte einfach nicht mehr erkennt. Besitzer von Modellen wie dem Galaxy A56 berichten, dass beide SIM-Karten in den Einstellungen ausgegraut erscheinen, als ob kein Modul eingelegt wäre. Ähnliche Ausfälle wurden bei einer Vielzahl von Telefonen bestätigtdarunter das Galaxy A36, A52s und sogar das aktuelle Galaxy S24+, was die Hypothese eines weit verbreiteten Softwarefehlers bestärkt.
Gibt es eine Lösung und was sagt Samsung?
Angesichts dieser Lawine an Problemen sind Benutzer derzeit hilflos. Moderatoren des Samsung-Forums schlagen Dinge wie das Booten im abgesicherten Modus oder das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen vor. Allerdings ist selbst die drastischste Lösung das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungenwas zum Verlust aller Daten führt, hat sich für diejenigen, die es versucht haben, als unwirksam erwiesen. Es wird daher dringend davon abgeraten, diese Manipulation durchzuführen.
Leider ein Rückschritt hin zu einer stabilen Version des Overlays ist keine einfache Option. Bei Samsung gibt es Einschränkungen, die eine einfache Neuinstallation einer älteren Version seines Systems verhindern. Derzeit hat der Hersteller keine offizielle Mitteilung gemacht zum Ursprung dieser Fehler und auch nicht zu einem Zeitplan für die Bereitstellung eines Fixes. Angesichts des Ausmaßes und der Schwere der Ausfälle ist mit einem Patch in Kürze zu rechnen.
